في كثير من الأحيان ، لا تتعجل شركات التأمين للوفاء بالتزاماتها بدفع الأموال. علاوة على ذلك ، فإن بعض شركات التأمين عديمة الضمير ترفض الدفع على الإطلاق دون سبب واضح. يمكنك تجنب المواقف غير السارة مسلحة بمعرفة معينة.
انه ضروري
- - جواز سفر حامل الوثيقة.
- - رخصة السائق؛
- - جواز سفر المركبة وشهادة تسجيل المركبة ؛
- - قسيمة الفحص الفني ؛
- - إيصال دفع التأمين ؛
- - شهادة وقوع حادث (كارثة طبيعية ، سرقة ، إلخ) ؛
- - التوكيل الرسمي لقيادة السيارة (إذا لم تكن أنت المالك).
تعليمات
الخطوة 1
بعد أن قررت إبرام اتفاقية CASCO ، قم أولاً بدراسة المراجعات حول شركة التأمين بعناية. توقف عند نقطة صلبة ومثبتة. اقرأ الاتفاقية بعناية ووضح نقاط الشك. قبل توقيع الأوراق ، تأكد من أنك على دراية كاملة بجميع الفروق الدقيقة وتفاصيل العقد وأنك تفهم بوضوح حقوقك والتزاماتك.
الخطوة 2
في حالة وقوع حدث مؤمن عليه ، لا تضيع وابدأ في اتباع التعليمات بوضوح. الخطوة الأولى هي الاتصال بشركة التأمين وإخطار المشغل بالحادث. لا تقلق ، تحدث بوضوح ووضوح. ثم قم بإعداد المستندات اللازمة للتواصل مع شركة التأمين. في حالة وقوع حادث ، املأ الإشعار وأخذ المستندات اللازمة من ضابط شرطة المرور. اذهب إلى اليوم والساعة المحددين للقسم وخذ الأوراق الناقصة مع الطوابع. في حالة حدوث كارثة طبيعية ، قم بإعداد شهادة من وزارة حالات الطوارئ ، في حالة تلف سيارتك من قبل أطراف ثالثة أو السرقة ، قم بإرفاق شهادة من الشرطة بالمستندات الرئيسية.
الخطوه 3
قم بإعداد حزمة من المستندات وانتقل إلى شركة التأمين الخاصة بك. في حالة تلف سيارتك ، لا تقم بإصلاحها تحت أي ظرف من الظروف! أدنى إزالة للضرر سيؤدي إلى رفض دفع التأمين. اكتب طلبًا وقدم المستندات المطلوبة.
الخطوة 4
يتعين على شركة التأمين بموجب القانون مراجعة طلبك واتخاذ قرار في غضون 15 يومًا. إذا لم يحدث ذلك ، اتصل بشركة التأمين وحاول توضيح الموقف. كن مثابرًا وتحدث مع مدير العوائد. في معظم الحالات ، سيؤدي التواصل مع الرؤساء إلى تسريع عملية الحصول على السداد.
الخطوة الخامسة
إذا مر الوقت ولم تكن هناك تغييرات إيجابية ، فاكتب مطالبة إلى شركة التأمين. إذا لم تؤد هذه الإجراءات إلى أي شيء ، فابدأ واتصل بخدمة الإشراف على التأمين الفيدرالية. إذا لم تبدأ القضية ، اذهب إلى المحكمة.
الخطوة 6
في حالة الإكمال الناجح للعملية ، ستقوم شركة التأمين بتعويضك ليس فقط عن الأضرار التي لحقت بموجب CASCO ، ولكن أيضًا عن جميع التكاليف الإضافية المتكبدة فيما يتعلق بالتقاضي والظروف الأخرى لهذه القضية.
