لا تنشأ المواقع على الشبكة من تلقاء نفسها - يتم إنشاؤها وصيانتها بواسطة أجهزة كمبيوتر تسمى الخوادم ، وتتم إدارة هذه الخوادم بواسطة مؤسسة - موفر أو مزود استضافة. وحتى يتم إعادة إنتاج كل شيء بشكل واضح ودقيق للجميع ، يقوم المزود بمراقبة معدات شبكته وخوادمه وقنوات الاتصال التي يتم من خلالها نقل المعلومات والبيانات المتنوعة الأخرى مباشرة إلى المستخدمين. بدوره ، يمكن للمستخدم تشخيص اتصاله بالإنترنت في حالة عدم تمكنه من تلقي هذه المعلومات من أجل تحديد ما إذا كان المستضيف أو المزود الذي يتم توفير الوصول إلى الإنترنت من خلاله هو المسؤول. يساعد تتبع المسار من الكمبيوتر الشخصي إلى الموقع المطلوب في مثل هذه التشخيصات.
تعليمات
الخطوة 1
تتبع باستخدام الأمر traceroute في Windows-tracert. لتتبع المسار ، قم بما يلي: افتح القائمة "ابدأ" - "تشغيل". أدخل cmd.exe وحدد موافق.
الخطوة 2
في سطر الأوامر ، اكتب الأمر tracert server_name (يشار إلى اسم الخادم في البريد الإلكتروني الترحيبي عند طلب الخدمة). انتظر حتى يكتمل الأمر ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن في نافذة موجه الأوامر ، وحدد تحديد الكل ، ثم (بعد التمييز) اضغط على Enter. علاوة على ذلك ، لمشاهدة التتبع ، انقر بزر الماوس الأيمن ، ثم انقر فوق "لصق" في حقل إدخال الرسالة.
الخطوه 3
باستخدام الأمر tracert ، يمكنك إرسال حزم البيانات إلى العنوان الذي حددته - يمكن أن يكون هذا هو عنوان الخادم أو اسم الكمبيوتر على الشبكة أو عنوان IP. في هذه الحالة ، تمر الحزم عبر أجهزة توجيه خاصة - أجهزة شبكة بين الكمبيوتر الشخصي والمرسل إليه. باستخدام هذا الإجراء ، يمكنك تحديد المسار إلى الوجهة النهائية ، والأهم من ذلك ، حساب وقت الاستجابة (بالمللي ثانية) لكل عقدة وسيطة.
الخطوة 4
في تلك الأقسام حيث يكون وقت الاستجابة هو الأقصر ، يتم إجراء الإرسال بأسرع ما يمكن - وهذا يعني أن القناة مجانية ويتم تسليم المعلومات دون أي تداخل. في المكان الذي يكون فيه وقت الاستجابة هو الحد الأقصى لبعض القيمة المعيارية ، نرى النتيجة "تجاوز فترة الانتظار للطلب" ، وهو ما يعادل فقدان حزم المعلومات.
الخطوة الخامسة
بهذه الطريقة ، يمكنك حساب نقطة الاتصال التي توجد بها المشكلة. إذا لم تصل البيانات إلى المرسل إليه ، فالمشكلة فيه. إذا انقطع الاتصال في المنتصف ، فالمشكلة تكمن في أحد أجهزة الشبكة الوسيطة. في الوقت نفسه ، من جهاز كمبيوتر آخر أو عبر مسار آخر (إن وجد) ، قد يكون من الممكن الوصول إلى موقعك الذي لم يفتح تمامًا. إذا لم تترك المعلومات حدود شبكة مزودك ، فإن المشكلة تكمن فيها.
