في حالة وقوع حدث مؤمن عليه بموجب عقد OSAGO ، يتعين على مالك السيارة الاتصال بشركة التأمين. تقوم شركة التأمين بفحص السيارة المتضررة واحتساب دفعة التأمين بناءً على تكلفة التجديد والمواد اللازمة. يحدث ذلك عندما لا يكون المبلغ المحدد على أن تدفعه شركة التأمين بموجب اتفاقية OSAGO كافياً لإصلاح السيارة
إذا كان المبلغ الذي حددته شركة التأمين للدفع أقل بكثير من المبلغ المطلوب لإصلاح السيارة ، فأنت بحاجة إلى إعادة إجراء فحص مستقل. قبل إجراء الفحص ، من الضروري إبلاغ شركة التأمين بمكان وزمان إجراء الفحص. بعد تلقي رأي خبير مستقل مع حساب تكلفة الإصلاح والمواد اللازمة له ، تحتاج إلى تقديم مطالبة قانونية. يجب إرفاق المستندات التالية بالمطالبة المقدمة إلى شركة التأمين: نسخة من البروتوكول الخاص بقضية APN ، ونسخة من القرار الخاص بقضية APN ، ونسخة من توجيه التقييم ، ونسخة من شهادة تسجيل السيارة ، تقرير من الشركة التي أجرت الفحص. في حالة رفض تلبية المتطلبات المنصوص عليها في دعوى ما قبل المحاكمة أو عدم وجود رد من شركة التأمين ، يمكنك الذهاب إلى المحكمة للمطالبة بالتعويض عن الضرر المعنوي والمادي الذي تسبب فيه.