ينص قانون حماية المستهلك على عدة خيارات عندما يكون للمشتري الحق في العودة إلى السوق أو تخزين منتج لا يعجبه أو ذو جودة رديئة ، بما في ذلك قطع غيار السيارات.
انه ضروري
قطع غيار السيارات ، الاستلام ، التغليف ، الهوية الشخصية ، شهادة الشهود ، قانون حماية المستهلك في نسخة مطبوعة
تعليمات
الخطوة 1
احتفظ بالعبوة الأصلية لقطع غيار السيارات. بدونها ، سيكون من الصعب إعادة البضائع.
الخطوة 2
التزم بالموعد النهائي الذي يحق للمستهلك خلاله إرجاع أي منتج ، حتى لو لم يتضرر ويعمل بشكل مثالي. هذه الفترة أسبوعين من تاريخ شراء قطع غيار السيارة.
الخطوه 3
أشر إلى قانون حماية المستهلك للبائع. هناك يمكنك العثور على عنصر حوالي خمسة عشر يومًا ، يكون لك خلالها الحق في إرجاع المنتج الذي لم يعجبك.
الخطوة 4
احفظ وأظهر إيصال المبيعات ، إن وجد ، للبائع. ومع ذلك ، حتى لو لم تستلم إيصالًا عند شراء قطع غيار السيارات ، فهذا ليس سببًا جيدًا لرفض قبول البضائع وإعادة الأموال التي أنفقت عليها ، خاصة في الحالات التي يتم فيها إرجاع البضائع بسبب رداءة الجودة.
الخطوة الخامسة
إذا كان البائع لا يزال يرفض دفع تعويضات أو يدعي أن قطع غيار السيارة قد تم شراؤها في مكان آخر ، فاستخدم شهادة شاهد يمكنه تأكيد المعاملة. هذه المعلومات ستكون بمثابة بديل للشيك.
الخطوة 6
اكتب طلبًا لإعادة البضائع. يجب أن تكون مصحوبة إما بنسخة من الشيك (الشيك نفسه) الصادر عند شراء قطع غيار السيارات ، أو بيانات جواز السفر لشخص شاهد على المعاملة.
